Realizamos uma inspeção detalhada do imóvel antes de cada chegada de hóspede ou inquilino, ajudando proprietários, senhorios e anfitriões do Airbnb a evitar problemas de última hora e avaliações negativas. Verificamos o imóvel cuidadosamente e resolvemos os problemas menores no local.
Uma inspeção típica cobre cerca de 40 pontos de verificação. Testamos cada tomada e interruptor de luz, abrimos todas as torneiras para confirmar pressão e ausência de pingos, damos descarga nos autoclismos, ligamos o AC e confirmamos que arrefece corretamente, e operamos cada porta e janela para verificar se as fechaduras e puxadores funcionam sem esforço. Cada peça de mobiliário é verificada quanto a articulações soltas ou arestas vivas. Os eletrodomésticos — máquina de lavar roupa, forno, fogão, máquina de lavar loiça — são testados um a um. As áreas exteriores têm uma passagem separada: mobiliário de terraço, guarda-sóis, iluminação exterior e portão de piscina onde exista. Após a visita receberá um resumo claro do que foi encontrado e do que foi resolvido no local, com fotografias de tudo o que necessite de acompanhamento. Os problemas menores — uma fechadura emperrada, uma argola de cortinado solta, a substituição de uma lâmpada — são tratados durante a própria inspeção.
Os hóspedes chegam em poucos dias e algo está avariado. Realizamos reparações urgentes de resposta rápida — pequenas reparações, ajustes de mobiliário, instalação de cortinas e TV — com orçamento claro antes de iniciar e resposta no próprio dia quando possível.
Os pedidos de última hora mais frequentes que recebemos: uma fechadura da porta da entrada que emperra e não abre com facilidade, um chuveiro a pingar e a fazer barulho durante a noite, um suporte de TV que se soltou da parede, uma calha de cortinado que se desprendeu do reboco, e unidades de AC que não arrancam porque não tiveram manutenção desde a época anterior. Fazemos orçamento antes de começar para que não haja surpresas na fatura. Para trabalhos urgentes antes da chegada dos hóspedes, procuramos responder no próprio dia e concluir em 24 horas. Se algo vai além de uma reparação rápida — uma avaria na caldeira, uma falha significativa de canalização — dizemos isso com honestidade e encaminhamos para o prestador certo, em vez de cobrar tempo sem resultado adequado.
Antes do início da época alta: manutenção de AC, reparações, pintura, organização de mobiliário e mosquiteiras — tudo o que transforma uma mudança de turno stressante numa operação suave e profissional.
A época alta no Algarve vai de maio a setembro, sendo junho, julho e agosto as semanas mais competitivas para arrendamento de curta duração. A maioria dos proprietários que gere as suas próprias propriedades reserva uma verificação completa pré-época em março ou abril, antes de as agendas encherem e a disponibilidade ficar escassa. Uma preparação típica para a época cobre: manutenção e recarga de gás do AC se a unidade não foi tocada desde o verão anterior, mosquiteiras nos quartos e nas portas de terraço, repintura das paredes exteriores ou gradeamentos de terraço que mostraram desgaste durante o inverno, montagem de mobiliário novo de jardim ou piscina, substituição de têxteis gastos, e uma verificação completa de todos os sistemas. As propriedades que entram na época alta em bom estado mantêm consistentemente avaliações mais altas — a diferença entre um 4.6 e um 4.9 no Airbnb é quase sempre nos pequenos pormenores: um puxador que não range, um duche que não pinga às 2 da manhã, mobiliário de exterior que não balança.
Os hóspedes não mencionam nas avaliações que "as canalizações funcionavam" — mas mencionam absolutamente quando não funcionavam. Uma torneira a pingar, um AC que faz barulho durante a noite, uma porta de roupeiro que não fecha: são estes os detalhes que transformam uma estadia de 5 estrelas numa queixa de 4 estrelas. O algoritmo de pesquisa do Airbnb favorece propriedades com avaliações altas e consistentes, pelo que uma queda de 4.9 para 4.7 afeta o volume de reservas, não apenas a reputação.
Os anfitriões que investem algumas horas de manutenção antes de cada época gastam muito menos ao longo do ano do que os que reagem às queixas dos hóspedes — e evitam o custo mais difícil de quantificar de uma má avaliação que suprime reservas durante meses. As nossas inspeções pré-check-in e preparações para a época foram concebidas com esta lógica: detetar os pequenos problemas antes de os hóspedes o fazerem.
Visita e lista de verificação gratuitas. Resposta no próprio dia.